◆◆◆年末年始の商品発送およびお問合せに関して◆◆◆
日頃よりカンドゥーオンラインフォトをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記期間中は商品の発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。
また、感染症対策による作業体制の変更により発送までにお時間を頂く場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
●年末年始休業期間:2025年12月29日(月)~2026年1月4日(日)
※休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※休業期間に頂いたメールでのお問い合わせは1月5日以降に順次対応させて頂きますが、お問い合わせが殺到した場合はご返信が遅れることがございますのでご了承ください。
●年末年始の発送に関しまして
※12/19までのご注文につきましては年内の発送を予定しております。
※12/20以降のご注文につきましては、1/5以降順次発送とさせていただきますが、注文が殺到した場合にはお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
また、注文状況によっては12/20以降のご注文でも年内に発送できる場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◆◆◆PayPay請求書払いに対応いたしました◆◆◆
2025年9月3日より、後払い.comのお支払い時に、PayPay請求書払い(PayPayマネー限定)でのお支払いが可能となりました。
商品到着後、1週間ほどでお手元に届く請求書ハガキに記載されているQRコードよりお支払いいただけます。
また、今まで通り、後払い.com(コンビニでバーコードから現金でのお支払い)と、Paypal(クレジットカード払い)もできますので、お客様のご利用しやすい決済方法をご利用くださいませ。
◆◆◆ただいま商品のお届けまでお時間をいただいております。◆◆◆
作業体制の変更により、商品のお届けまで通常10営業日以内のところ、14営業日程度までお時間をいただく場合がございます。
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
◆◆◆お問合せの受付時間のお知らせ◆◆◆
カンドゥーオンラインフォトのお問合せの受付は以下の通りとなります。
ご了承くださいますようお願いいたします。
お電話でのお問合せ 平日10:00~16:00(土日祝は休み)
メールでのお問合せにつきましても、お問合せを受け付けた時間により翌営業日でのご返信となる場合がございます。
※テーマパーク「カンドゥー幕張新都心」の営業時間・お問合せにつきましてはカンドゥー幕張新都心のHPをご確認ください。
「カンドゥー オンラインフォト」サービスの概要
「カンドゥーオンラインフォト」は、カンドゥー場内でのお子様のアクティビティを撮影するフォトサービスと連動し、場内で写真をご購入いただいた「個人」のお客様を対象に、撮影写真を使用したオリジナルグッズの製作販売を行う「グッズ販売サービス」と、時間の限られた「団体」のお客様向けにカンドゥーからご退場・ご帰宅後に、撮影写真を閲覧・ご購入いただける「写真販売サービス」の、2種のサービスを展開しています。
右記のリンクボタンから、「サービスご利用方法」を必ずご確認の上、「個人のお客様」「団体のお客様」各ボタンから、それぞれのページヘお進みください。












