個人のお客様向けサービスのご利用方法

個人のお客様向けのサービスでは、カンドゥー場内での写真販売をご利用いただいた方を対象に、ご購入された写真を使用したオリジナルグッズの製作販売を行っております。

※以下の表示画面サンプル画像は、クリックすることで、拡大表示します。

1. 利用規約のご確認

1. 当サイトのサービスをご利用いただくにあたって、まず、「利用規約」の内容をご確認いただく必要があります。あわせて「特定商取引法に基づく表示」及び、「サイトポリシー」ページもご確認ください。

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2. 購入製品の選択／買い物かごへ追加

1. ご希望の商品脇にある「買物かごに追加」ボタンをクリックし、買い物かごに追加します。
2. 他にもご希望の商品がありましたら、続けて同じ操作を行います。
3. ご希望のすべての商品を買い物かごに追加しましたら、右欄サイドバーの「買い物かご／精算」ボタン（オレンジ色）をクリックして、「買い物かご」ページに移動します。

 

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 3. 注文内容の確認・写真番号の入力

1. 買い物かごの中身を確認します。注文する品物が間違っていた場合は、「削除」チェックボックスをクリックして選択状態にし、下方の「再計算」ボタンをクリックして、更新します。数量が間違っていた場合は、数量入力欄に正しい数量をうち直し、同じく「再計算」ボタンをクリックして、更新します。
2. 注文内容に間違いがなければ、オリジナルグッズに使いたい写真（カンドゥー施設内で購入した写真）の「写真番号」を「備考・写真番号入力」欄に入力します。複数の商品をお選びで、それぞれ違う写真を使用したい場合は、商品名と写真番号を対応させるように記入してください。【記入例】1. 商品番号：写真番号1 ／ 2. 商品写真：写真番号2

4. お支払い方法の選択

1. お支払い方法には、クレジットカードが利用できる「ペイパル」決済と、商品到着後にコンビニ等の窓口で後払いで支払いができる「後払い.com」決済の２種類が利用できます。支払い方法については、下記の「支払い方法について」をご覧ください。
2. ご希望の決済方法の支払いボタンをクリックし、お客様情報・支払情報の入力ページに進みます。

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5. お客様情報の入力・お支払い

ペイパル（クレジットカード）の場合

1. PayPalの支払い画面が表示されます。
2. 画面左側の「注文の明細」を確認し問題がなければ、 「PayPalアカウントから支払う」（アカウントが無い場合は新規作成してください）か「クレジットカードで支払う」のいずれかを選択して、必要な情報を入力します。
3. 入力が完了しましたら「続行」ボタンをクリックしてください。支払い手続きは完了です。
4. ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文確認メールが送付されますので、そちらの内容もご確認ください。
   

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後払い.com（コンビニ後払い）の場合

1. お客様情報の入力画面が表示されます。
2. 必要情報を入力し、「注文する」ボタンをクリックして「完了」ページに移動しましたら、注文完了となります。ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文確認メールが送付されますので、そちらの内容もご確認ください。
3. その後、こちらの注文処理にて、株式会社キャッチボール（後払い.com 運営会社）に与信を行い、注文確定メールで結果をお伝えいたします。
4. 商品と請求書がそれぞれ到着しましたら（請求書は株式会社キャッチボールから送付されます）、請求書発行日より14日間以内にコンビニ店舗あるいは金融機関（下記後払い.comの項目を参照ください）にてお支払いください。

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6. 制作内容のご確認

オリジナルグッズの製作販売では、お客様に写真のトリミング位置等制作内容を確認して頂いてからの発送となります。

ご注文いただいたメールアドレス宛てに校正（確認）用画像を送付いたしますので、そちらのご確認と制作内容の可否をメールにてご返信ください。

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団体のお客様向けサービスのご利用方法

集団行動によって時間の限られる団体のお客様向けには、ご帰宅後にホームページから撮影写真を閲覧・ご購入いただける「写真販売サービス」を展開しています。

※以下の表示画面サンプル画像は、クリックすることで、拡大表示します。

1. 利用規約のご確認

1. 当サイトのサービスをご利用いただくにあたって、まず、「利用規約」の内容をご確認いただく必要があります。あわせて「特定商取引法に基づく表示」及び、「サイトポリシー」ページもご確認ください。

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2. ギャラリーにログイン

1. 「団体のお客様」ページのログインフォームに、カンドゥー場内で受け取った「ギャラリー（団体）ID／パスワード」を入力すると、団体様毎専用のギャラリーが表示されます。
2. 複数のギャラリーIDを受け取った方は、ログイン後、「ログアウト」ボタンをクリックすることで、再度ログイン画面に戻り、ギャラリーを切り替えることができます。

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3. 購入する写真の選択／買い物かごへの追加

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3. 注文内容の確認

1. 買い物かごの中身を確認します。注文する品物が間違っていた場合は、「削除」チェックボックスをクリックして選択状態にし、下方の「再計算」ボタンをクリックして、更新します。数量が間違っていた場合は、数量入力欄に正しい数量をうち直し、同じく「再計算」ボタンをクリックして、更新します。
2. 注文内容に間違いがなければ、ご希望の支払い方法の決済ボタンをクリックし、お客様情報・支払情報の入力ページに進みます。支払い方法については、下記の「支払い方法について」をご覧ください。

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3. お客様情報の入力・お支払い

ペイパル（クレジットカード）の場合

1. PayPalの支払い画面が表示されます。
2. 画面左側の「注文の明細」を確認し問題がなければ、 「PayPalアカウントから支払う」（アカウントが無い場合は新規作成してください）か「クレジットカードで支払う」のいずれかを選択して、必要な情報を入力します。
3. 入力が完了しましたら「続行」ボタンをクリックしてください。支払い手続きは完了です。
4. ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文確認メールが送付されますので、そちらの内容もご確認ください。
   

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後払い.com（コンビニ後払い）の場合

1. お客様情報の入力画面が表示されます。
2. 必要情報を入力し、「注文する」ボタンをクリックして「完了」ページに移動しましたら、注文完了となります。ご入力いただいたメールアドレス宛に、注文確認メールが送付されますので、そちらの内容もご確認ください。
3. その後、こちらの注文処理にて、株式会社キャッチボール（後払い.com 運営会社）に与信を行い、注文確定メールで結果をお伝えいたします。
4. 商品と請求書がそれぞれ到着しましたら（請求書は株式会社キャッチボールから送付されます）、請求書発行日より14日間以内にコンビニ店舗あるいは金融機関（下記後払い.comの項目を参照ください）にてお支払いください。

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お支払い方法について

ペイパル決済

PayPal（ペイパル）は、世界中で多くの利用者がいるオンライン決済サービスです。PayPal 決済では、PayPalアカウントの残高での決済および、クレジットカードでの決済が可能です。

PayPalのアカウントを作成した場合、クレジット番号等の個人情報はPayPalアカウント内のみに保存され、安全にお買い物いただけます。また、PayPal では不正な取引による支払いに対しての保護制度もあり、その場合、購入者には補償が適用されます。

詳しくは、PayPalのサイトをご確認ください。PayPal サイト

決済手数料	5%
お支払いの タイミング	注文時に即時決済
ご利用可能 カード会社	VISA／Master Card／American Express／JCB
お支払い方法	クレジットカードによる決済。PayPalアカウントをお持ちの方は、PayPal残高による決済。
領収書	PayPal発行の「受領書」が、正式な領収書となります。受領書は「お支払い完了」画面左カラムにある「受領書を印刷」リンクから、プリントアウトまたはファイル保存（PDF）してください。

 

 後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）

「後払いドットコム」（コンビニ後払いサービス）は、商品とは別に送付される請求書を使用し、コンビニ店舗等のレジで後払いによるお支払い（請求後14日以内）ができる決済方法です。 ※下記決済方法の詳細の内容を必ず、ご覧ください。

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オンラインで商品をご注文いただいた後、当店にかわり、「後払い.com」を運営する株式会社キャッチボールから請求書が郵送されますので、14日以内に利用可能なコンビニ店舗でお支払いください。後払い.com

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※下記の項目を必ずご確認・同意した上で、ご利用ください。
※本サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

決済サービス の名称	後払い.com(ドットコム)
決済サービス 運営者	株式会社キャッチボール
決済手数料	5%
お支払いの タイミング	商品はお支払い前を待たずに発送され、後日郵送される請求書にてお支払いいただきます。
ご利用可能な コンビニ店舗	セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／サークルK／サンクス／ミニストップ／デイリーヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティストア／セーブオン／スリーエフ／ココストア／生活彩家／くらしハウス／スリーエイト／ＭＭＫ設置店／ヤマザキデイリーストア／ｅｖｅｒｙ　ｏｎｅ／ヤマザキスペシャルパートナーショップ
その他の お支払い窓口	銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
お支払い期限	請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 （支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください）
お支払い代金	「商品代金＋送料＋決済手数料5%」 （銀行振込み・郵便振替ご利用の場合は、お振込み手数料が別途かかります）
請求書	当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールが請求書がを郵送いたします。
請求書の 到着時期	商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
請求書が 届かない場合	郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com（株式会社キャッチボール）へ直接ご連絡ください。
ご自宅以外 へのご注文	ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
領収書	後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
その他の 注意事項	本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。 ご利用になれる代金は50,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。